Les personnes âgées restant à leur domicile vivent parfois des moments de solitude et d’éloignement social et ont souvent des difficultés à surmonter leur isolement. Les relations avec l’entourage ne couvrent pas tous les besoins d’interactions sociales.
La présence d’une dame de compagnie participe à sortir les personnes âgées de leur isolement afin de retrouver des liens sociaux et une joie de vivre au quotidien.
Ce guide explique ce qu’est une dame de compagnie, ses missions, son rôle, ses qualités et les tarifs pour bénéficier de ses services.
Points à retenir
Une dame de compagnie accompagne une personne âgée ou handicapée en renouant un lien social et en l’aidant dans les tâches courantes.
On trouve une dame de compagnie grâce à des agences spécialisées, des annonces personnelles en ligne ou dans les journaux, via le bouche à oreille ou des entreprises de service à la personne.
Le tarif pour bénéficier des services d’une dame de compagnie varie de 18 € à 22 € de l’heure.
Il n’existe pas de diplôme d’État pour devenir dame de compagnie, mais une formation est vivement conseillée.
Qu’est-ce qu’une dame de compagnie ?
Une dame de compagnie accompagne la personne âgée aussi bien à son domicile qu’à l’extérieur. Elle a un important rôle social. L’accompagnement peut être pratique et émotionnel.
Elle peut être présente quelques heures par semaine ou être hébergée au domicile de la personne qui en a besoin.
Il n’existe pas de statut spécifique et les dames de compagnie sont le plus souvent apparentées aux auxiliaires de vie.
Le mot employé est « dame de compagnie » parce que cette profession est largement féminine, mais il existe bien évidemment des hommes de compagnie !
Quel est le rôle de dame de compagnie ?
Le rôle d’une dame de compagnie se détermine en fonction des besoins de du senior ou de la personne handicapée qui a besoin d’un soutien. Ses missions sont donc polyvalentes.
Le rôle social de la dame de compagnie
Elle tient compagnie à la personne, souvent isolée ou en perte d’autonomie, et propose un soutien émotionnel.
Les dames de compagnie jouent un rôle essentiel pour soulager le quotidien des personnes qui en ont besoin et faire en sorte qu’elles gardent des relations sociales. Concrètement, une dame de compagnie assiste la personne âgée ou handicapée, lui fait la conversation, joue à des jeux de société, fait la lecture, réconforte, organise des activités, des sorties, incite à faire de l’exercice physique…
Une dame de compagnie aide à lutter contre la solitude des seniors en leur apportant une présence, une écoute attentive et un soutien moral. Elle participe ainsi à la lutte contre l’anxiété et la dépression, pathologies fréquentes chez les seniors vivant seuls à leur domicile.
Une assistance à domicile
Une dame de compagnie peut assister le senior dans les tâches courantes liées à son quotidien, l’aider dans l’entretien de son habitation, faire de la cuisine, faire des lessives, du repassage, jardiner, aller faire des courses, etc. ces activités sont réalisées en collaboration avec la personne âgée, ce qui l’aide à rester active et motivée.
Lorsque la dame de compagnie remplace une auxiliaire de vie, elle participe aux soins quotidiens.
Une dame de compagnie est également habilitée à réaliser des tâches que le sénior ne peut faire lui-même, comme déplacer des objets lourds, monter en hauteur, changer une ampoule, etc.
Une aide à la mobilité
Une dame de compagnie peut faciliter les déplacements du senior qu’il s’agisse de sorties à pied qu’il ne peut réaliser seul ou de déplacement avec les transports en commun. Il peut s’agir d’une sortie culturelle, d’un rendez-vous médical ou plus simplement de courses à faire.
Un soutien administratif
La dame de compagnie assure également une assistance pour l’analyse des propositions extérieures pouvant être faites aux personnes âgées vivant seules. Elles peuvent parfois faire l’objet de démarchage téléphonique qui peuvent aboutir à des engagements, des devis, etc. La dame de compagnie est alors un rempart à d’éventuelles arnaques en donnant un avis éclairé.
Elle est aussi un soutien précieux pour le suivi administratif courant : règlement des factures, suivi de la caisse de retraite, rédaction de courriers, etc.
Comment trouver une dame de compagnie ?
Il existe aujourd’hui différents moyens de trouver une dame de compagnie.
- Annonces personnelles sur des sites spécialisés : Les particuliers publient souvent des offres d'emploi pour des dames de compagnie sur des sites comme le Bon Coin ou sur des sites d’emploi.
- Agences spécialisées et agences de recrutement : Il existe des agences spécialisées dans le recrutement de dames de compagnie. Elles connaissent les profils des candidats et ont la mission de vérifier leurs antécédents, leurs expériences, leurs qualifications et leurs compétences.Vous trouverez des listes d’agences spécialisées en ligne.
- Annonces : Le système traditionnel de petites annonces peut également fonctionner grâce aux journaux locaux.
- Bouche à oreille et Réseaux personnels : Le bouche à oreille et les réseaux personnels sont souvent des moyens efficaces et fiables pour trouver une dame de compagnie qualifiée. Parfois, les meilleures recommandations viennent de connaissances ou de recommandations personnelles.
- Professionnels de la santé : Votre médecin de famille ou une infirmière locale peuvent parfois recommander des dames de compagnie qualifiées.
- Entreprises ou associations de services à la personne : Ces organisations peuvent souvent vous mettre en contact avec des dames de compagnie qualifiées. Renseignez-vous auprès de la mairie de votre domicile ou de votre CCAS local.
Pourquoi avoir une dame de compagnie ?
Avoir une dame de compagnie présente plusieurs avantages :
- Soutien émotionnel contre l’isolement : Une dame de compagnie est une présence rassurante et une oreille attentive, ce qui peut aider à combattre la solitude et l’isolement.
- Aide pratique : Que ce soit pour l’aide à la maison, les courses ou l’accompagnement lors des sorties, une dame de compagnie peut aider à accomplir diverses tâches quotidiennes.
- Amélioration de la sécurité : La présence d’une dame de compagnie peut apporter un sentiment de sécurité, surtout pour les personnes âgées ou vulnérables.
- Stimulation intellectuelle : Une dame de compagnie peut participer à des activités stimulantes comme la lecture, les jeux de société ou les discussions sur des sujets d’intérêt.
- Maintien de l’autonomie : En fournissant l’aide nécessaire, une dame de compagnie permet à la personne aidée de maintenir son autonomie et de continuer à vivre dans son propre environnement.
Ces avantages peuvent varier en fonction des besoins spécifiques de chaque personne. Il est donc important de discuter de ces besoins et attentes avec la dame de compagnie avant de commencer à travailler ensemble.
Quel tarif pour une dame de compagnie ?
Le tarif horaire d’une dame de compagnie est généralement compris entre 18 et 22 euros. Cela peut varier en fonction de divers facteurs tels que la localisation, les tâches spécifiques à accomplir et l’expérience de la dame de compagnie.
Il faut savoir que ce tarif inclut :
- la réalisation de tâches spécifiques au tarif plein ;
- une présence responsable aux deux tiers du tarif plein.
De plus, en tant que service à la personne à domicile, l’accompagnement par une dame de compagnie permet de prétendre à 50 % de crédit d’impôt. Le plafond annuel pris en charge s’élève à 12 000 € majorés de 1 500 € par membre du foyer âgé de plus de 65 ans, soit 15 000 € par an maximum.
Quelles sont les qualités d’une dame de compagnie ?
Pour accomplir efficacement ses missions, une dame de compagnie possède certaines qualités essentielles pour comprendre la personne accompagnée et répondre à ses besoins.
- Empathie
- Patience
- Discrétion pour assurer la confidentialité et le respect de la vie privée
- Professionnalisme
- Aptitude à la communication avec la personne aidée, mais aussi avec sa famille, ses proches et d’autres professionnels du soin
- Adaptabilité
- Polyvalence car les tâches à réaliser sont diverses
- Sens de l’écoute
- Curiosité afin d’être capable d’échanger sur des sujets variés
Comment devenir une dame de compagnie ?
Il n’existe pas de diplôme spécifique pour devenir dame de compagnie. Néanmoins, il est possible et conseillé de suivre une formation permettant d’acquérir les compétences nécessaires à un exercice complet et serein.
Citons par exemple :
la formation Agent d’Accompagnement auprès des personnes âgées et des personnes dépendantes
le CAP ATMFC (Assistant technique en milieu familial et collectif)
Si vous êtes intéressé par une carrière en tant que dame de compagnie, il existe plusieurs voies pour y parvenir.
Il est possible de commencer à travailler en tant que dame de compagnie sans formation spécifique. Certaines personnes peuvent choisir de suivre auparavant une formation pour acquérir les compétences nécessaires.
Comment savoir si une dame de compagnie est qualifiée ?
Pour avoir une dame de compagnie qualifiée, les éléments suivants sont à prendre en compte :
Ses expériences passées : Il est important de demander ses références et les endroits où elle a forgé son expérience. Il peut être utile de procéder à une vérification des antécédents pour s’assurer que la dame de compagnie est digne de confiance.
Ses qualités personnelles : Une dame de compagnie qualifiée doit faire preuve d’empathie, de sensibilité, de patience, de compréhension et de discrétion. Elle doit également avoir de bonnes compétences en communication et en écoute active.
Sa formation : Bien qu’aucun diplôme spécifique ne soit nécessaire pour devenir dame de compagnie, il est tout de même vivement conseillé de suivre une formation. C’est un plus indéniable.
Entretien personnel : Fiez-vous également à votre ressenti lors de l’entretien. Observez si la dame de compagnie montre de l’intérêt pour les besoins, les problèmes et l’histoire de la personne qu’elle va accompagner.
Il est important de discuter de vos besoins spécifiques avec la dame de compagnie pour vous assurer qu’elle peut répondre à vos attentes. Il s’agit aussi d’une relation mutuelle et il est essentiel de prendre en compte sa capacité à répondre aux besoins en même temps que son intérêt réel vis-à-vis de la personne âgée.